Servicemodell

Unser Service für Ihr Unternehmen

Als Unternehmenskunde wollen Sie Ihre Leistungsberechtigten in guten Händen wissen. Deshalb setzen wir auf kompetenten und direkten Service für unsere Kunden!

Kompetenter Direktservice

Erfahrene Sachbearbeiter kümmern sich unmittelbar um das Anliegen.

Spezifische bAV-Fachkompetenz
Hohe Regelwerkskompetenz
Hohe Systemkompetenz

Backoffice Expertise

Spezialthemen werden an den jeweiligen Sachbearbeiter geleitet.

Vertiefte Kenntnis Entgeltabrechnung
Kenntnis bAV-naher Themen
Kenntnis aktueller Entwicklungen

Unser Team von bAV-Spezialisten steht zuverlässig Montag bis Donnerstag zwischen 09:00 und 15:00 Uhr und Freitag zwischen 09:00 und 12:00 Uhr zum telefonischen Beratungsgespräch bereit. Außerhalb dieser Zeiten nehmen wir gern telefonische Nachrichten oder Rückrufwünsche entgegen.

Über unsere Website oder MyHR – falls in Ihrem Unternehmen genutzt – können sich die Kunden jederzeit über uns und allgemeine Themen rund um die betriebliche Altersversorgung informieren.

Selbstverständlich beantworten wir auch Briefe und elektronische Anfragen schnellstmöglich.

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